岗位要求:
1.熟悉酒店质检标准和流程;
2.定期对门店进行业务抽查、质检整改和复核,门店质量管理问题答疑、对酒店存在的质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督,努力提高集团酒店的质量水平;
3.质量管控数据统计分析(客户满意度、运营门店检查完成率等);
4.定期对酒店的质检结果进行总结汇报;
5.制定全年业务培训计划并组织实施,定期对培训效果进行评估;
6.对公司下属各门店店长进行业务指导,能够对员工进行职业生涯规划。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.有从事连锁酒店或单体**酒店工作经历,相关岗位工作经验三年以上;
3.熟悉办公软件的日常操作,精通PPT制作;
4.能够独立制作课件;
5.有良好的表达能力及抗压能力,具有团队合作精神和较强的执行力。
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