1.对电商有一定了解，熟悉天猫、京东等电商平台基本规则；
2、通过聊天工具在线/电话等及时有效的响应客户的售前/售后咨询，及时解决客户的问题等；
3、熟练使用各类电脑办公软件，打字速度较快；
4、良好的语言表达能力和抗压能力；
5、能适应早晚轮班制工作（不接受轮班的请勿扰）；


联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！