1.   负责接打电话、记录留言、转接电话，投诉记录、落实来电解决情况，回报。
   2.   负责客户登记，服务、分诊、收费、打票、预约，记录工作。
3.   负责考勤、每周、月底考勤汇总、分值统计和红包发放。   
4.   负责医院文件、通知群内发放，各项报表制作、对账、上交，义齿收发记录。
5.   负责组织会议、记录，政策任务执行情况，各部门协调，病例收发，文件保管。   
6.   负责医院有关文件的打印、复印、快递收发事务。复印机、打印机、点钞机等设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。   
7.   负责完成领导交办的其他工作。
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