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    岗位职责
    1、通过旺旺等聊天工具与顾客交流,热情并准确解答客户问题,引导并促成订单成交;
    2、协同物流人员完成客户的订单确认及活动期的订单发货;
    3、热情耐心处理客户所提出的任何问题,以客户需求为导向;
    4,、维护会员关系管理,了解顾客对公司产品的建议,及时反馈;
    5、天猫/京东后台操作熟练、后台管理、上下架、库存查询熟练。
    任职要求
    1、大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业,优 秀应届毕业生亦可;
    2、有较强的表达能力,具有良好的沟通协调组织能力;
    3、性格活泼开朗,强烈的服务意识,有耐心待人和善,脾气好,能承受一定的工作压力;
    4、工作细致认真,积极配合其他同事完善工作,有良好的团队合作精神。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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