职位描述

任职资格：
1、对淘宝各项操作流程熟，有两到三年淘宝客服经验；
2、通过旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易，懂一些网上发单的基本 知识，有独立解决问题的能力, 需要下单的要及时按排发货；
3、熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
4、良好的沟通及文字处理能力，打字速度要快；
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联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！