客服管家经理/主管 5-7K元/月 有料
该岗位平均薪资 4571元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    针对客户需求,为客户提供便捷、高品质、良好体验的客户服务,赢得客户信任,**终实现客户满意及创造收入的核心目的。
    1、客户关系管理、客户投诉处理等工作的计划、组织、指导、控制,建立、推进、改善客户关系;
    2、完成年度客户满意度目标;
    3、对项目的客户满意度、物业费收缴率的结果负责。
    任职要求:   
    1、大专及以上学历;物业管理、酒店管理、营销类专业尤佳;
    2、4年以上品牌物业管理工作经验;
    ****不限,年龄26周岁以上;身体健康性格开朗、乐观、稳重、有良好的职业道德,具备一定的服务礼仪、普通话流利;
    3、能承受高压的工作状态,有独立拟定客服体系的工作经验。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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