一、主要职责:
1、负责客户订单的下达,跟进货物的送达情况;
2、建立健全的客户信息档案;
3、统计销售数据并按相关要求进行分析,并上报管理层和市场部;
4、负责对客诉的转达、跟进处理和回访工作;
5、日常客户电话回访和客情的建立;
6、负责营销中心客服电话的接听、转达工作;
7、直属经理交给的其它工作。
二、工作要求
1.具有1年以上客服工作经验;
2.具有团队意识,执行力强,善于沟通等;
三、薪资待遇
基本工资(2000元)+岗位补贴(300元)+话费补贴(200元)+提成;
四、培训上班地点
1、培训地点:前期培训在位于双拥路的蓝天山泉双拥店
2、上班地点:兴宁区建兴路鑫利华家园**蓝天集团
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!