快递物流客服 4-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 8009元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,zui大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到zui好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格:1、**,20~27岁2、中专以上学历,形象气质佳,普通话标准;3、有物流客服经验或者相关经验,能拟定物业相关函件,有较强的沟通及理解能力和抗压能力;4、掌握计算机操作技能,熟练使用OFFICE等办公软件。
    薪资待遇:3000以上,依个人能力而定。
    上班时间:每天不超过8H,月休4天
    工作地点:江南区沙井大道56号乾隆物流园4栋赛风达物流
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