一、岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；
3、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到zui好的网络营销的效果；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
二、任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，一定的客户服务意识和能力；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、要求性格沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
三、工作时间：8小时工作制，单休
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！