岗位职责:
1、了解装修业务基本知识与特点,通过旺旺与客户沟通,促成交易。
2、及时处理客户的商品咨询等问题, 回复要及时、耐心、态度要热情;
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调。
任职资格:
1、 打字速度快,每分钟60字以上,懂得word 、excel简单操作与多个客户沟通;
2、有上进心,为人诚实守信,有耐心,细致负责,有良好的网络销售、服务意识;
3、能及时准确回复买家咨询问题,并能独挡一面,包括做好售前/后服务工作;
4. 做事思路清晰,待人热情稳重, you xiu的团队协作精神。
5、本岗位为全职客服,上班地点在公司上班,不能接受者请勿投简历,谢谢!
工作时间:8:50-12:00,14:00-18:00
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!