岗位职责:
1、带领部门团队在公司通过网络工具接单下单,解答客户问题,维护新老客户;制定营销策略,利用网络平台(营销QQ、微信、百度网络)等方式主动推广公司产品;
2、负责监督和指导部门人员的设计和完稿,带领员工按时按质保量完成客户需求;
3、全面负责设计客服团队的人员管理,调解员工压力,帮助员工成长
4、定期组织人员做好销售技能培训,提高服务标准和成交量;
5、开展和完成本部门各项工作;
6.完成领导交办的其他工作。
任职条件:
1.专科以上学历,精通offce办公软件,熟悉PS、CORELDRAW、FREEHAND等各类设计及排版软件优先考虑;
2.有较强的语言沟通能力和领导力,能激发团队创作热情,具备一定的管理才能,能承受较大的工作压力;
3.有一定的创意与设计能力,相关工作经验两年以上,有零售行业管理工作经验优先。
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