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    要求:1、** 勤奋好学、有良好的沟通能力和语言表达能力,有积极向上的心态。
     2、 接待客户日常来访、来电等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
     3、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
     4、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
    5、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
    6、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,  介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
    7、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户zui不满意的情况并总结出来,为公司 后期改进和制定方案作参考。
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