岗位职责：
1．负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划报主管领导审批
2．负责对售后服务人员进行监督和评审
3．负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作
4．负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作
5．负责安排售后服务专员做好回访工作保证服务质量
6．负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作
岗位要求：
1、大专以上学历；男女不限。
2、具有五年以上售后服务的相关工作经验。
工作时间：
8小时/每天   6日/周
薪酬待遇：
年薪10万+分红，适时调薪制度。

联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！