三包索赔员 3-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 5050元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:1、熟悉保修及索赔政策、相关规定及工作程序;
    2、负责维修部的维修索赔业务,判断来车故障现象是否属于三包范围,完成索赔相关事宜;3、在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益,负责对客户的解释工作;
    4、对索赔项目进行检查分析、协助财务人员与工厂结算首保和三包费用;5、与工厂就索赔信息和政策进行定期的沟通。7、负责车辆首保的信息上报工作;8、按工厂要求、收集、反馈车辆质量问题;9、负责管理索赔旧件记录管理,建立索赔件台账。
     任职资格:
    1、熟悉汽车结构与工作原理。
    2、计算机运用熟练、有档案管理经验、有一定的汽车维修和故障判断能力,准确描述故障、签定旧件。
    3、有良好的沟通协调能力,工作细致认真;
    4、一年以上的三包索赔经验。
    5、具有C1及以上驾驶执照优先。
    薪酬:底薪+提成
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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