前台接待 2.5-3K元/月 有料
该岗位平均薪资 3871元/月
每周双休年终奖工作餐社会保险...

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  • 基本信息

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    岗位职责
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
    2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
    3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
    4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取zui好的经济效益。
    5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
    6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
    7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
    8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
    9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
    岗位要求
    1.大专以上文化程度,懂得英语,有品牌酒店前台工作经验优先。
    2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
    3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
    4.相貌端正,身体健康。
    酒店福利
    1.每周双休,每天工作8小时
    2.享受五险一金
    3.法定节假日三倍加班工资
    4.享受多种有薪假期,法定年假,集团年假
    5.丰厚的季度奖励金
    6.丰厚的年终奖金
    7.享受全球万豪酒店住宿超低员工价
    8.有机会到全球任何一家万豪集团旗下酒店工作
    9.享受退休福利
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