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  • 8年

    会员等级

  • 单位性质: 股份制企业
  • 所属行业:旅游/酒店
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、根据客人的要求和酒店销售政策合理安排宾客住房;
    2、严格按照工作程序和标准为客人提供优质服务;
    执行国家有关**管理法规,负责办理宾客入住登记手续,确保入住信息详细、准确、清晰,符合部门的规定;
    3、积极推销酒店服务设施和综合产品,按已定程序为客人提供优质高效的服务
    熟练使用POS机,掌握各种信用卡授权方法,熟记各种信用卡消费限额,耐心、礼貌地解答客人提出
    的费用问题;
    4、严格遵守各项财务制度和操作程序,按规定及时、准确的结清客人的各种费用;
    5、每天、每班检查和准确控制房态,认真做好房卡、早餐券的收发及记录工作;
    6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
    任职要求:
    1、高中以上学历,形象气质好;
    2、有相关工作经验者优先。
    3、工作细心,服务态度好。
    待遇:底薪+售卡提成+季度奖金+包食宿+年终双薪+工龄工资+年度旅游
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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