1、按时上班,着装整齐,保持仪容,仪表良好.
2、准时参加班前例会,接受上级的工作安排.
3、做好营业前的准备工作,搞好本区域的环境卫生.
4、了解熟悉场内的设施及走道线路.
5、了解本公司的消费情况,熟记每天的订房记录,按规定做好开卡.开房.转房.取消房的具体工作.
6、向顾客提供礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位.
7、对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应及时做出反应年、并及时向上级汇报.
8、牢记客人的姓名,以便随时以尊称称呼.
9、礼貌地接听电话订房,订台.
张总：13600449635
李总：15820674617微信同号
要成功要么加入一个团队要么就带领一个团队
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！