岗位职责：
1、负责售后服务体系的正常运转，按照医院服务合同的标准化和规范化管理，提高客户满意度。
2、对售后的全面工作进行督导和检查，确保服务质量和进度。
3、主持部门工作会会议，协调售后各项工作，全面提高售后部人员的技术服务水平、维护质量及效率。
4、根据现场具体维保内容，审核合同内和合同外的预算报价，并跟进院方审定过程,监督合同工作有效实施。
5、建立和维护好与院方的工作关系，及时监督向院方申报的各项维保款，并对审核流程跟踪督办。
6、售后服务同类行业市场动态、发展趋势的调查分析、对策在研究。
7、售后各项款项支付、费用报销的审核工作。
8、完成上级领导交办的其它工作。
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