岗位职责:1、通过在线聊天工具、当面导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交；2、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；3、完成上级安排的其他工作岗位要求。任职资格:1、中文打字速度在60字/分钟以上；2、有一定的客服销售经验，有责任心，有耐心，把顾客当上帝，聪明伶俐，懂得灵活变通。有一定的客服销售技巧。3、工作细心，灵活肯干，且有良好的服务意识；4、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；5、有淘宝、电子商务客服经验，熟练使用千牛工作台，卖家后台各种操作（zui好是有过客服经验，自己开过淘宝店的优先）；6、**为佳，有意在南宁长期发展，能长期稳定工作和公司一起发展的。工作时间:白班时间早上9点到下午6点 中午吃饭休息1个小时每周单休+重大节日底薪+提成，多劳多得。诚邀热情、踏实、有创新专研精神的年轻人继加入我们的团队，与公司—淘宝店共同成长。 我们给你提供平台，我们教你成长经验。
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