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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、乐意与客户在线沟通,耐心解答客户咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,留到客户联系方式;

    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。

    4、不断接受公司的各项业务培训和技能提升,不断提高自身工作能力,善于学习总结。

    任职资格:
    1、中专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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