岗位职责：
1. 确保售后服务工作的良性运作
2. 协调与其他生产办事处售后工作
3. 制订月度质量分析报表
4. 制订客户服务计划（定期拜访，电话跟踪等等）
5. 负责落实培训客户
6. 处理客户投诉
7. 跟踪各案例到圆满达到客户要求
8. 能独立解决问题，性格外向，沟通能力强

任职资格：
1、两年及以上印刷行业或相关领域工作经验
2、精通印刷工艺及流程，能独立解决在印刷过程中出现的问题，有爱心
3、较高的职业素养、敬业精神及团队精神，较强的协调能力、沟通能力和承压能力

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联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！