1、销售目标的完成:根据个人业绩指标,制定销售计划。进行市场调研,筛选目标客户,拜访、了解需求,结合公司产品特点设计合作方式,并积极协调内外资源以实现销售,确保销售目标完成;
2、市场开发:根据本部门的经营目标、市场开发计划和具体实施方案,进行潜在客户的开发,了解客户需求动态,及时反馈客户开发的进展情况;
3、应收款管理:根据公司销售价格体系和销售政策,与客户及公司财务人员保持良好沟通,掌握催收技巧,确保货款顺利回收;严格执行客户信誉额度制度,控制应收款额度,加快销售资金的回笼,降低公司经营风险;
4、客户关系管理及客户满意度:进行例行客户拜访,及时了解客户需求,与客户保持畅通的沟通渠道;及时搜集、反馈客户投诉、意见、建议,敦促公司快速响应,提高客户满意度;
5、资源的有效使用:严格执行公司的费用政策,做好销售费用预算,了解各阶段的销售重点,评估客户对资源需求的合理性,确定费用使用方式,跟踪使用效果,及时总结改进,提高资源使用的有效性。
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