客服主管 面议 有料
该岗位平均薪资 4913元/月
高薪职位...

立即开聊
投递简历
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作职责 Responsibilities:

    1、负责接待异议客户,根据不同的原因为客户提供解决方案;

    2、根据客户投诉的内容,对中心各部门进行相应的协调和沟通;

    3、负责在读学员的满意度调查和课程到期学员的课程推荐和延续工作;

    5、客服团队的人员的管理和培训;

    5、职能部门内部和外部的协调工作;

    6、保质保量的完成上级交办的其他任务。
    职位要求Requirements:

    1、年龄25-35岁之间,****不限;

    2、普通话标准,具备良好的个人修养和形象气质;

    3、具备2年以上客户服务经验,具备一定的管理经验,从事过教务或市场服务工作经验者优先;

    4、有良好的沟通能力和思辨能力,能够在谈话中掌握主动权,具备较强的语言表达能力和解决问题的能力;   

    5、性格开朗乐观,能够承受一定的工作压力、乐于接受挑战;

    6、能够适应倒班、轮班制度;
    补充说明 Others:

    职业发展空间——如果您将来希望在芝麻街英语长期服务,那么您的职业发展道路是宽阔的,您可以从客服主管、到中心职能经理、中心行政副校长不断提升,每一次职位的提升都意味着您的薪水、知识水平和能力的巨大提升!
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
  • 热门搜索
  • 热门职位
  • 热门城市
  • 其他区域
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递