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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
    2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
    3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
    4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
    5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
    6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
    7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作。
    任职资格:
    1、**,**1.60米以上; 
    2、身体健康,五官端正,形象气质佳,有亲和力; 
    3、有良好的语言表达和较强的沟通协调能力,工作踏实认真,有责任心; 
    4、中专以上学历,有相关工作经验者优先,能服从公司安排。 
    5、待遇从优。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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