?能独立运营网站、1688、淘宝等电商平台；
?熟悉产品知识，掌握沟通技巧，能与客户进行有效沟通，挖掘引导顾客需求，为客户提供产品咨询、订单处理、售前售后等客服工作；
?收集客户的反馈，提出产品和服务改进建议；
?采集市场和行业信息，对收集的数据进行分析、记录、管理，从而对自己产品链接修改优化。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！