岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
办公室客服：6名要求：，年龄18周岁以上
学历：中专或同等以上学历
薪资待遇：2000-3000/月，月休四天，购买五险
其他福利待遇：全勤奖+年终奖+五险+年休+带薪休假
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！