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用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。
职位要求：1、大专以上学历?2、应届生或具备1年左右的电子商务客服或者云客服经验，具备丰富的网购经验；自己开过淘宝店铺优先； ? ? ? ?3、良好的数字运算及逻辑能力，分析和解决问题的能力； ? ?4、良好的沟通和表达能力，团队协作能力； ? ? ? ? ? ?5、性格踏实，能吃苦耐劳，能接受早晚班轮班。岗位职责：1、通过旺旺等聊天工具和淘宝卖家进行沟通，耐心亲切地向卖家介绍软件，帮助卖家解决使用软件过程中的疑问；2、根据卖家的反馈，记录卖家的建议，提出软件优化的方案；3、参与编写和更新软件的教程。
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