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首席运营官(Chief Operating Officer，缩写COO)，又称:运营总监，就是制定企业长远战略，督导各分公司总经理执行工作的岗位。主要是负责公司的日常运营，辅助CEO的工作。对CEO负责，负责企业的运营管理。COO在某些公司中同时任职总裁，但他们通常是常务或资深的副总裁。
1.全面负责公司的运作和管理；参与公司整体规划，健全公司各项制度，完善公司运营管理，并主导规划方案和实施；2.建立、完善和维护公司整体运营管理体系，参与对商业形态的调研，战略规划的研究与制定，参与公司顶层商业模型和模式的架构设计；3.负责企业营销与综合业务拓展，负责建立公司整个的销售策略与政策，组织生产经营，协助CEO制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考核；4.具有前瞻性、开创性、稳定性，创造力，能从技术和产品战略角度规划公司未来；5.建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；6..维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作业绩效。7.全面主持公司的日常业务运营管理，建立完善的业务运作流程体系，优化业务环节，提升业务营运效率；8.协调各部门之间的关系，保证信息通畅，合理配置各部门资源，达成资源化转化与产出；职位要求：1.本科或以上学历，市场营销、商业管理等相关专业。2.10年以上商业地产工作经验，8年以上高级管理经验。对整体业务流程和逻辑框架有深刻的理解；3.具有创新精神、高度的责任心、逻辑思维能力、效率意识；4.具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解；5.具有良好创业精神和责任担当，使命必达的勇气，能承担高负荷工作节奏。