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客户主管，指的是在证券公司任职，仅替客户报单买卖股票的员工。他们不承担客户资产管理工作。
岗位职责：1、根据公司要求进行软装定单签约及签约后的一系列的客户沟通、跟进及异常处理；2、负责客户定单签约后与设计部、集采中心的沟通，有效推动定单正常进行；3、负责客户定单落地后的交付仪式的统筹安排；4、负责异常情况客户投诉的跟进、反馈和处理；5、根据公司要求进行客户根据的相关工作；岗位要求：1、大专及以上学历，3-5年销售、客服、售后等相关工作经验；2、有家居、软装、装修、地产等行业行业经验；3、有较强的应变能力、沟通能力、抗压能力和服务意识；4、有较强的工作推动能力；