1.负责前厅的接待和问询等工作,辅导员工为客人提供高效优质的服务,对前厅部经理负责。
2.主要负责当班宾客意见收集,客诉处理,协助前台对客接待。
3.检查员工岗位形象及工作情况。
4.掌握当日及次日的客房状态,下班前核对好预订。
5.协助检查保持大厅卫生、陈列酒店介绍等宣传用品。
6.前厅曰常接待相关工作及当班工作协调。
上班时间:A班8:00~16:30
B班15:30~24:00
(早、中班各一人,替班轮休1人)
前厅主管底薪4000-4500元根据工作经验(含全勤)+酒店前厅销售提成
工作地点:潮州大道与北站东路交叉口弘德大厦愉羽酒店
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!