行政专员/客服专员 中山东区远洋 3.5-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 3575元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    其它福利: 其它福利: 1、五天制 
    2、带薪年假; 
    3、法定节假日; 
    4、定期免费体检; 
    5、节日、生日福利; 
    6、年终奖、绩效奖; 
    7、入职即购买当地社保; 
    8、畅游国内外:春季国内游,三年老员工旅游,业绩奖励旅游,年度国际游(日本、韩国、马尔代夫、巴厘岛、迪拜等等); 
    9、丰富的员工活动:每月员工聚餐、户外拓展、体育运动; 
    10、内部晋升:每季度有竞聘机会,每一位有意向、有潜力的员工都可申请参与; 
    11、专业培训:各个职位有针对性的入职培训,晋升培训;
    岗位职责
    1、为会员提供专业的课程指导和服务,成为会员的知心朋友,真诚陪伴每一位金宝贝的会员快乐成长; 
    2、及时发现并有效解决会员各类困难或异议,提高会员忠诚度; 
    3、关注宝宝的成长全过程,课前接待,课后回访,让家长时刻关注孩子的成长,提升会员满意度;  
    4、通过提升客户满意度完成转介绍和续课的业绩指标。
    任职要求
    1、大专或以上学历,同时欢迎应届生; 
    2、形象气质佳,亲和力好,主动热情,喜欢与孩子相处; 
    3、有耐心能够回答家长的问题咨询; 
    3、良好的语言表达,条理清晰; 
    4、良好的人际沟通能力,人际敏感度高; 
    5、秉承“客户至上”的服务观念,善于倾听需求与解决问题。 
    6、适应周六日工作(周一到周五休息2天)。
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