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该岗位平均薪资 8009元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    工作职责:
    1-负责客户满意度调查
    2-负责销售和售后服务的现场满意度调查工作
    3-完成销售和售后服务的客户满意度电话回访
    4-客户档案资料、信息管理
    5-客户档案的管理,及时更新客户信息,保证客户档案的准确性和完整性
    6-部门内部文档的整理、存档工作
    7-客户投诉和客户需求信息相关文档的整理、存档工作
    8-信息收集和传递
    9-负责客户来电记录、来信、来函的收集,并将信息向相关部门传递
    10-定期提报业务报表
    11-完成直属上级委派的其他临时性工作

    工作要求:
    1.大专以上学历,形象气质佳;
    2.工作有耐心,较强的客户沟通能力;
    3.   具有统计数据、分析数据、归纳总结的能力

    待遇福利:
    1.提供有竞争力的薪酬,享受五险
    2.免费提供工作餐
    3.入职满一年享受5天带薪年假
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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